Términos y Condiciones

Crealo.ar es una plataforma digital que permite a emprendedores, empresas y creadores de contenido diseñar productos personalizados, publicarlos en una tienda online propia y comercializarlos bajo la modalidad de print-on-demand, whitelabel y dropshipping.

Crealo.ar actúa como proveedor de tecnología y producción. La relación comercial con el consumidor final es responsabilidad del vendedor (usuario de la plataforma).

Para usar la plataforma debés registrarte con datos verídicos. Sos responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado.

Crealo.ar se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

Queda prohibido usar la plataforma para:

• Publicar contenido que viole derechos de autor, marcas registradas o derechos de terceros.
• Diseñar o vender productos con contenido ilegal, discriminatorio, obsceno o que incite a la violencia.
• Cometer fraude, suplantar identidades o engañar a compradores finales.
• Realizar ingeniería inversa, scraping o cualquier acceso automatizado no autorizado.

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y en acciones legales si corresponde.

Los diseños que subís a la plataforma son de tu propiedad intelectual. Al subirlos, nos otorgás una licencia no exclusiva para producir los productos solicitados. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.

Sos el único responsable de que los diseños no infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros. Crealo.ar no verifica la originalidad de los diseños y no es responsable por reclamos de infracción de terceros.

• Los tiempos de producción son de 24–48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
• Los plazos de envío dependen de la empresa de transporte y la ubicación del destino.
• Crealo.ar no se hace responsable por demoras causadas por terceros (correo, aduanas, fuerza mayor).
• En caso de defecto de producción comprobado, Crealo.ar repondrá el producto sin costo adicional.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los precios publicados en la plataforma no incluyen IVA salvo que se indique expresamente. La facturación se realiza en pesos argentinos (ARS).

El costo de producción de cada pedido se descuenta automáticamente del precio de venta al momento del pago. La ganancia neta se acredita en tu cuenta según el calendario de pagos vigente.

Los planes de suscripción (Pro, Agencia) se facturan mensualmente por adelantado. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel. La cancelación tiene efecto al final del período facturado en curso; no se realizan reembolsos proporcionales.

Crealo.ar se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con un preaviso de 30 días.

En la máxima medida permitida por la ley argentina, Crealo.ar no será responsable por:

• Lucro cesante o pérdida de ingresos del vendedor.
• Pérdida de datos por causas ajenas a Crealo.ar.
• Daños causados por interrupciones del servicio debidas a fuerza mayor.
• Reclamos de consumidores finales originados en el contenido o descripción de los productos publicados por el vendedor.

Crealo.ar puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios con al menos 15 días de anticipación por email.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para consultas sobre estos Términos:

• Email: legal@crealo.ar
• Formulario web: crealo.ar/contacto